Education

Grandes mudanças começam com pequenas perguntas.

“Change is the end result of all true learning“

Leo Buscaglia

  • Onde e quando a formação é necessária?
  • Que condições, equipamentos, saberes e competências são necessárias ao desempenho de uma função?
  • Qual o desempenho real e qual o desempenho necessário?

Na Startover apoiamos a expansão e o crescimento dos nossos clientes e parceiros, organizando a formação de que necessitam. O valor de uma organização é composto, pelo valor das pessoas que a compõem. Estruturamos planos formativos, para que reconheça o valor do potencial dos seus colaboradores.

Formação à medida

Na Startover, concebemos um método que permite quantificar mediante parâmetros, o “estado da arte” da formação, no ponto zero.

A formação é direccionada, tendo em conta os parâmetros internos da empresa:

  • Que resultados concretos ambiciona alcançar com a formação ministrada?
  • Qual a definição de ROI para a sua empresa?
  • Quais os KPI’s utilizados para auferir a “perfomance” dos seus colaboradores?

Através do diagnóstico de necessidades formativas, determinamos o plano de formação que se adapta ás suas necessidades.

Apoiamos os nossos parceiros na consolidação de um desenvolvimento estratégico através da Formação

Formações Startover

O sucesso e a sustentabilidade empresarial, nos dias de hoje, dependem de uma visão integrada de todos os recursos disponíveis:

A criação de padrões elevados de segurança é fundamental para o mercado digital único.

Estamos preparados para ajudar os nossos clientes, através de uma formação personalizada.

Pode ser um workshop simples até uma formação mais ampla.

Tudo dependendo da vontade do cliente e da complexidade da empresa.

Comunicar é uma arte. Quando treinada e desenvolvida, esta ferramenta, essencial a qualquer líder, permite-lhe ser eficiente na sua relação com os outros colaboradores.

Desenvolver o auto-conhecimento, como comunicador permite:

  • Aumentar a segurança
  • Inspirar a credibilidade
  • Proporcionar relações interpessoais mais eficazes e profissionais

Os actuais desafios laborais e sociais, obrigam a uma adaptação ao contexto empresarial e aos respectivos grupos de trabalho.

Os conflitos resultantes de diferentes personalidades, perspectivas de vida e experiência profissional, podem ser desgastantes no seio de um grupo de trabalho.

O líder tem de antecipar e resolver os problemas apresentados pela constante mudança social, económica e até organizacional.

Independentemente do tipo de negócio, competências e experiência profissional que cada individuo possui, é necessário conhecer processos e técnicas que permitam:

  • Liderar equipas comerciais
  • Elaborar novas estratégias comerciais
  • Possuir uma visão global da gestão do desempenho de vendas

Qualquer empresário / empreendedor, deve possuir um conhecimento integrado das funções, tarefas e responsabilidades inerentes à eficiência da sua organização.

É necessário:

  • Conhecer e utilizar uma plataforma CMS
  • Saber organizar um arquivo e uma base de dados
  • Gerir espaços físicos de trabalho

A formação contínua contribui para o desenvolvimento continuado e sustentado dos colaboradores.

Alguns exemplos de formação que a Startover disponibiliza:

  • Técnicas Administrativas
  • Comunicação Interpessoal e assertividade
  • Venda e gestão de serviços de BPO
  • Gestão de recursos humanos
  • Publicidade nas redes sociais
  • Técnicas de venda
  • Lançamento de novos produtos e serviços
  • “Public Speaking”
  • Gestão de tempo
  • “Eu sou uma marca”
  • Atendimento ao público
  • Gestão de Equipas
  • Atendimento ao público
  • Empreendedorismo
  • Atitude Positiva e Gestão de Competências
  • Gestão do Stress Profissional
  • Comunicação eficaz
  • Motivação
  • Inteligência Emocional no Trabalho

A educação, se bem compreendida, é a chave do progresso!